¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc)
¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
Sí, hacemos envíos tanto a España, como a Europa y EEUU.
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
Datura Labra necesitará entre dos y tres días para preparar el pedido, a partir de ahí, el envío queda en manos del proveedor y el país al que se dirija. Cuando realices tu pedido recibirás más información acerca del tiempo que necesitará para llegar a destino.
El precio de los envíos dependerá del tamaño del paquete y la dirección de entrega, por eso, te animamos a indicar el destino a la hora de realizar el pedido y podrás ver exactamente cuánto supondrá su envío.
OJO. En temporadas altas como Black Friday o Navidad puede que haya retrasos, consulta con nosotros si tienes urgencia
¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?
Para conocer el estado de tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente mail: daturalabra@gmail.com
¿Cual es el proceso de entrega a domicilio?
Te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega del pedido.
No se admiten devoluciones. Solo se admitirán cambios de tallas (siempre y cuando el producto no haya sufrido desperfectos y se devuelva en el mismo estado en el que fue entregado). Los gastos de envío que implica la devolución serán abonados por el cliente.
Aún así, os recomendamos echar un vistazo a la guía de tallas para poder evitar todo este trámite.